Rapport d'exemple
Voici le rapport en entier, avant que vous ne payiez quoi que ce soit.
Le devis ci-dessous est fictif : l'entreprise, son numéro et son adresse n'existent pas. Nous ne publions le devis d'aucun client, même anonymisé — nous leur avons promis le contraire.
Le raisonnement, lui, n'est pas une maquette. Tout ce qui suit est calculé par le même code que les rapports que nous vendons, à l'instant où vous ouvrez cette page. Nous n'avons rien écrit à la main : les verdicts ci-dessous sont ceux que le calcul rend sur ces chiffres. Ce devis-là en cumule six ; un devis correct ressort avec moins de lignes, et certaines marquées « conforme ».
Le cas de figure est celui que nous rencontrons le plus : une maison isolée depuis, et une machine encore choisie sur la surface au sol.
Le devis soumis
- Installateur
- Société d'exemple (entreprise fictive)
- Machine
- Exemple Air/eau 16 kW bi-bloc
- Puissance nominale annoncée
- 16 kW
- Montant du devis
- 21 400 € TTC
- Aides annoncées
- 4 000 € · MaPrimeRénov', CEE
- La maison
- 110 m² entre 1975 et 1981, maison seule à étage, toiture isolée, radiateurs classiques
rapport d'exemple · 22 septembre 2026
2 écarts bloquants et 4 écarts à négocier sur ce devis.
Cette PAC délivre 9,6 kW à -8 °C sur radiateurs classiques à 55 °C, pour 6 545 W de déperditions : elle couvre 147 % de vos besoins.
Prix cible à demander : 20 000 € TTC, soit 1 400 € de moins que le devis.
Prix
Prix au-dessus de la fourchette observée : 1 400 € d'écart
Votre devis : 21 400 € TTC pour 16 kW, soit 1 338 €/kW. Fourchette observée pour chauffage et eau chaude sanitaire à cette puissance : 1 050 €/kW à 1 250 €/kW. Le haut de la fourchette pour votre machine correspond à un prix cible de 20 000 € TTC.
ce que vous pouvez faire
- Demander par écrit un prix révisé à 20 000 € TTC, en citant la puissance et l'usage retenus.
- Demander un contre-devis à une deuxième entreprise RGE sur le même cahier des charges.
Source : Prix affichés relevés le 10 septembre 2026 (Hello Watt, Europe Énergie). Prix de marché constatés, pas un barème officiel.
Dimensionnement
Machine large pour la maison : 147 % de couverture
Déperditions calculées : 6 545 W à -8 °C. La machine annoncée à 16 kW délivre environ 9,6 kW à cette température sur radiateurs classiques (départ 55 °C). Couverture : 147 %. Entre 120 et 150 %, la machine fonctionne mais vous payez une puissance que la maison ne demande pas.
ce que vous pouvez faire
- Demander la note de dimensionnement, puis le prix du modèle en dessous.
- Accepter cette puissance si l'écart de prix avec le modèle inférieur est faible.
Source : Fiche CEE BAR-TH-171, arrêté du 15 décembre 2025 (JORFTEXT000053043176) : la PAC installée doit être conforme à la note de dimensionnement établie aux déperditions à T = Tbase.
Conformité
La note de dimensionnement n'apparaît pas sur le devis
Depuis le 1er janvier 2026, la note de dimensionnement du générateur, calculée aux déperditions à la température de base, doit être remise au bénéficiaire à l'engagement de l'opération. Son absence est un motif de non-conformité relevé par les organismes de contrôle. Votre devis mentionne une aide : sans cette note, le dossier peut être refusé.
ce que vous pouvez faire
- Demander la note de dimensionnement par écrit avant toute signature.
- Demander qu'elle soit annexée au devis, avec la température de base retenue.
Source : Fiche CEE BAR-TH-171, arrêté du 15 décembre 2025 (JORFTEXT000053043176) : la PAC installée doit être conforme à la note de dimensionnement établie aux déperditions à T = Tbase.
Le devis prévoit un acompte
Un acompte dont la date de versement serait antérieure à la signature du contrat est interdit dans un dossier CEE. Vérifiez la date exacte prévue et refusez tout versement avant signature.
ce que vous pouvez faire
- Demander le retrait de toute échéance antérieure à la signature.
- Payer l'acompte seulement après la signature, et le faire figurer sur le devis daté.
Source : Service-public.gouv.fr, fiche F35584 (certificats d'économies d'énergie) et economie.gouv.fr, MaPrimeRénov' parcours par geste.
Le droit de rétractation n'est pas mentionné
Pour un contrat signé à domicile, le devis doit rappeler le droit de rétractation et joindre le formulaire type. Son absence ne vous retire pas ce droit : elle prolonge le délai.
ce que vous pouvez faire
- Demander le formulaire type de rétractation par écrit.
- Conserver la date de signature : elle fait courir le délai de quatorze jours.
Source : Code de la consommation, articles L. 221-18 et L. 221-19 : quatorze jours à compter du lendemain de la conclusion du contrat, prorogés au premier jour ouvrable suivant si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié.
Installateur
Qualification RGE présente, mais pas sur les pompes à chaleur
Société d'exemple (entreprise fictive) est bien qualifiée RGE, sur Isolation par l'intérieur, Menuiseries extérieures. Aucune qualification « pompe à chaleur » n'apparaît : l'aide se juge domaine par domaine.
ce que vous pouvez faire
- Demander l'attestation RGE couvrant explicitement la pompe à chaleur.
- Demander qui réalisera la pose, et sous quelle qualification.
Source : ADEME, jeu de données « Liste des entreprises RGE », mis à jour quotidiennement.
Le calcul, en clair
- Département et température de base
- 87 · -8 °C
- Volume chauffé
- 275 m³
- Coefficient G retenu
- 0,85
- Température intérieure
- 20 °C
- Déperditions calculées
- 6 545 W
- Température de départ d'eau
- 55 °C
- Puissance nominale annoncée
- 16 kW
- Puissance estimée à la température de base
- 9,6 kW
- Taux de couverture
- 147 %
- Prix au kW du devis
- 1 338 €/kW
- Fourchette de prix retenue
- 1 050 €/kW à 1 250 €/kW
Calcul par la méthode du coefficient G ; température extérieure de base selon l'annexe nationale de la NF EN 12831-1 (valeurs usuelles du DTU 65.16). Abaque de dégradation de puissance usuelle des PAC air/eau (puissance nominale mesurée à +7 °C / 35 °C selon la NF EN 14511). La fiche technique du constructeur prime sur cette estimation.
Vous avez jusqu'au 28 septembre 2026 pour vous rétracter.
Soit 6 jours, si le devis a été signé hors établissement. Code de la consommation, articles L. 221-18 et L. 221-19 : quatorze jours à compter du lendemain de la conclusion du contrat, prorogés au premier jour ouvrable suivant si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié.
Ce que vous pouvez faire
- 1.conformitéDemander la note de dimensionnement par écrit avant toute signature.
- 2.installateurDemander l'attestation RGE couvrant explicitement la pompe à chaleur.
- 3.dimensionnementDemander la note de dimensionnement, puis le prix du modèle en dessous.
- 4.prixDemander par écrit un prix révisé à 20 000 € TTC, en citant la puissance et l'usage retenus.
- 5.conformitéDemander le retrait de toute échéance antérieure à la signature.
- 6.conformitéDemander le formulaire type de rétractation par écrit.
Vous décidez, pas nous.
Le vôtre porte vos chiffres
Déposez votre devis et répondez à six questions sur votre maison. Le constat est sans frais : vous voyez le nombre d'écarts par famille, un écart en entier et votre date de rétractation. Le rapport complet, comme celui-ci, coûte 49 € une fois.
Sans compte à créer. Aucun installateur ne nous paie, et nous ne transmettons votre devis à personne.
Pourquoi cet exemple ne peut pas mentir
Boussole PAC est tenue de bout en bout par des agents d'IA sur NanoCorp. Cette page appelle les mêmes fonctions de calcul et affiche les mêmes composants que le rapport d'un client : si nous changeons le rapport, l'exemple change avec lui. Une seule chose est fournie à la main, parce qu'un numéro inventé ne peut pas figurer dans un référentiel public : le résultat RGE de l'entreprise fictive.
À lire aussi : le prix au kW d'une PAC air/eau · les mentions obligatoires d'un devis · vérifier qu'un installateur est RGE